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ビジネスサポートプランニング

東大阪在住。印刷系・通販系が得意です。半年で取得するＰマーク導入支援、ＳＮＳ・懸賞サイトを使った、ローコストＳＥＯ対策・コンバージョンアップ、会社を変えるＩＳＯ9001、効果的なＳＰツール・プレミアムグッズ・景品等の解説をブログでおこなっています。 現在はお仕事の依頼を受け付けておりません。

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2009年5月3日日曜日

ISO9001の導入で従業員が顧客目線になる。

ISO9001の導入で従業員が顧客目線になる。

ISO9001を導入すると、顧客の要求事項を満たす組織＝顧客の仕様やお約束を守る組織になります。

クライアントが何を求めているのか、何を期待しているのか。

クライアントと接する営業だけではなく、営業から情報がそれぞれの工程業務に伝達可能になります。

また、クライアントから求められている事を決める事によって、管理が出来るようになります。
投稿者 しーさん 時刻: 22:42
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