ISO9001の導入でブラックボックスが無くなる。

ISO9001の導入で情報のブラックボックスが無くなる。

あの人が居れば、こんな事にはならなかったのに。

あの人が居れば、業務が長時間停止する事もなかったのに。

この問い合わせはなんだ？だれか引き継いでる？

納品方法が間違ってるみたいだけど、何か指定ってあるの？

こういった内容の事、実務者レベルで起きていませんか？

経営層や社長は、ちょっとわかりにくい事かもしれません。

担当者に聞いてみて下さい。

あればそれは問題です。

ある一人が持っている情報がブラックボックスになってしまっているからです。

ブラックボックスになっていると、その人を捕まえるまでに時間がかかってしまったり、辞めてしまっていたりすると、業務に大きな影響を与えます。

会社の信頼を落としかねない状況になります。

このような事は避けなければなりません。

ブラックボックスを無くすには、ルールを決めなくてはなりません。

会社からブラックボックスをなすく方法がISOです。

情報の共有化が出来るようになります。