ISO9001解説② ＩＳＯって何？

ＩＳＯとはそもそも何なのか？

国際標準化機構（こくさいひょうじゅんかきこう、International Organization for Standardization）、または略称 ISO（アイソ、アイエスオー、イソ）です。

国際標準化機構とは、電気分野を除く工業分野の国際的な標準である国際規格を策定するための民間の非政府組織です。

またＩＳＯ9001：2008はＪＩＳ規格でもあります。

JIS（日本工業規格）とは、日本国の工業標準化の促進を目的とする工業標準化法（昭和24年）に基づき制定される国家規格です。

という事は、ＩＳＯ9001＝ＪＩＳ　Ｑ　9001になり、ＩＳＯ9001は日本の工業標準化のツールでもあります。

国際標準＝日本国の工業標準となる為、取得する企業、関連会社に取得を進める企業があります。

ＩＳＯ9001：2008品質マネジメントシステムの国際規格の序文では、ISO9001の考え方・ISO14001との統合・マネジメントシステムとはについて解説がなされています。

ＩＳＯ9001：2008の品質マネジメントシステムでは、
・マネジメントシステムや文書はそれぞれオリジナリティーがあっていい。

・組織が変わればマネジメントシステムも変化する。

・あらゆる場合の製品・サービス品質の要求事項をあくまで補完するツールである。

・製品・サービスの評価・審査機関の評価使用することが出来る。

・プロセスアプローチの手段を取る。
プロセスアプローチとは、各工程（プロセス）のインプット→アウトプットのアウトプットは次工程（次プロセス）のインプットになると言う考え方で工程間で繋がりがあると言う事です。

・プロセスアプローチは、要求事項を理解し満たすこと、付加価値について工程（プロセス）を考慮する事、実施状況や有効性の成果を得れる事、客観的事項・結果による継続的な改善を行うこと、これらの重要性が浮き彫りにされます。

・JIS　Q　9004とお互いに補完しあう関係にありますが、ISO9001:2008・JIS　Q　9004は独立して使用する事が出来ます。
・ISO9001：2008はISO14001、OHSAS、財務・リスクなどその他のマネジメントシステムと適用させる事が出来ます。

そして最大の特徴はPDCAをまわすことにより継続的改善を行う事にあります。

Plan:顧客の要求事項や品質方針を満たすために、目標やプロセスを決める事。
Do:決めた事を実行する。
Check:方針や目標、顧客要求事項、製品要求事項を満たしているか監視測定し（チェックし）報告する事。
Act:継続的な改善の為の処置を取る

そしてまたPlanに戻り、新たに目標やプロセスを定めていくこととなります。


マネジメントシステムを運用する事について、終わりはなく、年々改善を重ねなければなりません、計画し、実行し、チェックし、見直し、その結果により、さらに計画し、実行し、チェックし、見直し、また更に計画し・・・・っとエンドレスで続くわけです。