社長や経営陣がＩＳＯの遂行に責任を持つ。
社長や経営陣がＩＳＯに無関心では、ＩＳＯでの経営改善は全く機能しません。
社長や経営陣が、ＩＳＯがお荷物や無用の長物、無駄、役に立たない、本業とは別物、関心が無いでは、機能しません。
社長や経営陣がそのように考えていたり、公言していたら、それは部下や社員にも伝わります。
聞いたり、その事実を知った社員は、「何故社長や経営陣がそう思っているＩＳＯをやらなければならないのか」となってしまい、管理責任者、事務局、担当者は、手抜きをしたり、やる気を起こさなかったりします。
社長や経営者が、必要だからやる。重要だからやる。もうこれしか残ってないからやる。
固い決意が必要です。
また、会社の方向性と現在のシステムが乖離する様な事があれば、会社の方向性に合わせてシステムを変えなければなりません。
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