ＩＳＯは経営的にやる余裕がないって本当？

良く経営陣や社長をやっているらっしゃる方で「ＩＳＯはやる意味がない」「経営的にＩＳＯをやる余裕がない」「不景気で、そんな余裕がない」「何の役にたつんだ？」

こう考えている経営陣や社長さんも多くあると思います。

確かに今は余計な出費は手控えたい。

ＩＳＯなんて、わけのわからないコンサルタントに回す金があるなら、経営コンサルタントに頼むよ。

でもちょっと待ってください、その経営コンサルタントは、経営を改善する為に何をするのか、どんなツールを使うのか考えた事があるでしょうか？

経営コンサルタントにもよりますが、多くはＩＳＯ9001の考え方をもとにしています。

ＰＤＣＡを回しましょう。

業務を見えるようにしよう。

社員の教育をしましょう。

顧客との関係はどうなっていますか？

等など・・・。

ＩＳＯ9001でやりましょうと言っている事です。

経営コンサルタントもツールとしてＩＳＯ9001を使っています。

それプラス、その会社に必要な事（ＩＳＯ9001で書いていない事や軽く流しているところ、文書化しろ、記録を取れと言っていない所）を指導します。

それならば、同じやるのであれば、ＩＳＯ9001やっても良いのではないでしょうか？

売上が下がり、仕事も暇になってきた。余分な金は避けたい。

そんな時こそチャンスです。

そんな時に徹底した組織固めをする時です。

今の仕事を一度、分解して、点検して、再構築する。

良いところは残し悪いところは削る。

取り入れるところはとりいれる。

経営を改善する為に、徹底的に検証しましょう。

何が経営を悪くしているのか、どこの手順がまずいのか、合理化や自動化できないか。

チェックする人間のスキルはどうなのか？

クライアントとの関係はどうなっているのか？

業務でブラックボックスになっていないか？

なんで不良が多いのだろう。

なんで返品が多いのだろう。

何故この仕事はとれなかったのか。

何故社員のモチベーションが低いのか？

何故会社が活性化しないのか？
会議で自主的に発言しないのは何故なんだ？自分の意見が無いのか？言っても無駄だと思っているのか？言っても上司にまた潰されると思っているのか？

現状直面している問題があるのであれば、解決しなければならない。

しかしもう色々と手は尽くしている。

ならば、ＩＳＯをツールとして使ってみましょう。

良いコンサルタントに出合えれば、会社は劇的に改善します。