ISO9001運用ポイント(5) 規格に書いていないことが重要

ISO9001:2008についてこれだけ書いてきましたが、これだけやっても不十分です。

いくつかは拡大解釈をして行う様に書いてしまっていますが。

ＩＳＯでは文書化や記録は「その他会社で必要としたもの」としています。

何故必要なのか？最低限の要求しか規格がしていないからです。

と言う事は、本来会社に必要なものがゴロゴロ抜けていると言う事になります。

審査員にしてもコンサルタントにしても、ＩＳＯの審査や導入の為に来社するのは、少ない数です。

その人たちが、会社の事を全てわかってくれてシステムを構築したり、審査をしてくれる。

なんてバカな話はありません。

一部をサンプリングで審査したり、会社の実情が判っていないコンサルタントはシステムを作るアドバイスは出来てもシステム自体は作れるとは考えられません。

中にはじっくりと構えて会社の内情を十分に把握してアドバイスしてくれるコンサルタントもいます。

が、そういうコンサルタントは圧倒的に少ないです。

コンサルタントはあくまでもアドバイザー。

本当に必要な事は自分たちで作り上げていくしかありません。

そうなると、事務屋さんではなく、それぞれの工程業務に携わる人たちが、事務局に必ず必要になります。

規格に書いてない事、規格ではさらっと流されている事。大まかに書かれている事。

そこが重要になってきます。